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哲理故事300篇(156-160)

  156、春秋時(shí)期,楚國(guó)令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠。這條水渠又寬又長(zhǎng),足以灌溉沿渠的萬(wàn)頃農(nóng)田,可是一到天旱的時(shí)侯,沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼,有的甚至還把農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多,渠水上進(jìn),這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田,便偷偷地在堤壩上挖開(kāi)口子放水。這樣的情況越來(lái)越嚴(yán)重,一條辛苦挖成的水渠,被弄得遍體鱗傷,面目全非,因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi),變水利為水害了。

  面對(duì)這種情形,歷代茍陂縣的行政官員都無(wú)可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí),便調(diào)動(dòng)軍隊(duì)去修筑堤壩,堵塞滑洞。后來(lái)宋代李若谷出任知縣時(shí),也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問(wèn)題,他便貼出告示說(shuō),“今后凡是水渠決口,不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤,只抽調(diào)沿渠的百姓,讓他們自己把決口的堤壩修好。”這布告貼出以后,再也沒(méi)有人偷偷地去決堤放水了。

  這是一個(gè)有趣的故事,但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。如果在執(zhí)行一項(xiàng)政策之前就把這當(dāng)中的利害關(guān)系對(duì)執(zhí)行者講清楚,他們也許就不會(huì)了為自己的私利而做出損害團(tuán)隊(duì)利益的事情了,當(dāng)然這只是對(duì)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)。

  有的企業(yè)可能因?yàn)樾袠I(yè)的原因,員工的素質(zhì)都不太高,遇到這種情況即使你說(shuō)明了利害他還是會(huì)為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情,怎么辦?嚴(yán)格有效地監(jiān)督控制機(jī)制的建立就顯得非常重要了。

  以人管理,總是有漏洞可循的,因?yàn)槿硕际怯腥觞c(diǎn),有感情的。動(dòng)物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會(huì)有感情也會(huì)相安無(wú)事。而制度呢?卻能起到人所不能起到的作用。

  當(dāng)制度都不能發(fā)揮作用的時(shí)候,就只有利用李若谷的辦法,以子之矛攻子之盾,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這樣做得到的好處還不如他損失的多的話,他自然也就不會(huì)再去做這樣的事情了。

  所以說(shuō),不管具體用什么方法來(lái)執(zhí)行,制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。

  一個(gè)沒(méi)有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆。

  157、兩個(gè)人爭(zhēng)論、吵架,如有第三者在場(chǎng),雙方都會(huì)請(qǐng)他幫忙,或是請(qǐng)他評(píng)理。第三者在對(duì)峙的雙方眼里,既是仲裁者,又盼望成為共同對(duì)敵的友軍。這種現(xiàn)象,古今相同。

  春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,韓、趙兩國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),雙方都派使者到魏國(guó)借兵,但魏文侯一口拒絕了。

  兩國(guó)使者沒(méi)有完成任務(wù),怏怏而歸。當(dāng)他們回國(guó)后,才知道魏文侯己分別派使者前來(lái)調(diào)停,勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國(guó)國(guó)君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼,都來(lái)向魏文侯致謝。韓、趙兩國(guó)力量相仿,都不可能單獨(dú)打敗對(duì)方,因此都想借助強(qiáng)國(guó)魏國(guó)的力量。在這種情形下,魏國(guó)的行動(dòng)直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏文侯沒(méi)有去介入兩國(guó)之爭(zhēng),以第三者公平的立場(chǎng)加以調(diào)停,戰(zhàn)爭(zhēng)變成了和平,從而使魏國(guó)取得了三國(guó)關(guān)系中的主導(dǎo)地位。

  由此可見(jiàn),當(dāng)雙方相爭(zhēng)時(shí),第三者越是不介入,其地位越是重要,當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時(shí),更能顯示其權(quán)威性。

  一個(gè)高層的管理者很多時(shí)候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果你手下的兩個(gè)部門主任為了工作發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),你已經(jīng)明顯感到其中一個(gè)是對(duì)的,而另一個(gè)錯(cuò)的,現(xiàn)在他們就在你的對(duì)面,要求你判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),你該怎么辦?其實(shí)一個(gè)精明的頭兒在這時(shí)候他不會(huì)直接說(shuō)任何一個(gè)下屬的不是。因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭(zhēng)執(zhí),而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對(duì)錯(cuò),他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說(shuō)一個(gè)手下的不是,不但會(huì)極大地挫傷他的積極性,讓他在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前抬不起頭,甚至很可能你會(huì)因此失去一個(gè)得力助手,而得到表?yè)P(yáng)的那個(gè)下屬會(huì)更加趾高氣昂,也不利于你的管理。

  學(xué)會(huì)了置身事外,你的管理水平當(dāng)然就上升到了一個(gè)更高的檔次。

  Itiseasiertogetinvolvedinsomethingthanitistogetoutofit.涉入某件事比從該事脫身容易得多。

  158、日本太陽(yáng)公司為提高開(kāi)會(huì)效率,實(shí)行開(kāi)會(huì)分析成本制度。每次開(kāi)會(huì)時(shí),總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。

  成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開(kāi)會(huì)人數(shù)會(huì)議時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來(lái)計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開(kāi)會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重,會(huì)議效果也十分明顯。

  如何節(jié)約時(shí)間,以最大限度地提高企業(yè)工作效率并節(jié)約成本是擺在各企業(yè)管理者面前的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,很多企業(yè),特別是國(guó)企,時(shí)常會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在無(wú)休止、無(wú)意義的會(huì)議上。

  我們這里倒不是說(shuō)企業(yè)不開(kāi)會(huì)更好。會(huì)議是一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一思想,整頓形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可如果把更多的時(shí)間花在喊口號(hào)上,職工們還有時(shí)間去做自己的工作嗎?

  會(huì)是要開(kāi)的,一周開(kāi)一次例會(huì)就差不多了。而且在開(kāi)會(huì)時(shí),要落實(shí)到具體的問(wèn)題上。如果開(kāi)一次會(huì)只是為了在會(huì)議室打一陣子瞌睡,喝兩杯茶,這只能說(shuō)明這次會(huì)議只是走了一下形式而己。

  聰明的老板是不愿看到這一群走馬觀光的下屬的。這就要求公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,讓他們?cè)O(shè)身處地地為公司著想,珍惜每一分鐘,哪怕是開(kāi)會(huì)的那幾十分鐘。即使沒(méi)有人發(fā)言,只要他在認(rèn)真地聽(tīng),已說(shuō)明他是個(gè)認(rèn)真干事的人了。

  公司有了這樣的人,還愁打不下一片好江山嗎?

  許多人做事,通常會(huì)因?yàn)橹型镜牟迩涀钤嫉哪康摹?/p>

  159、美國(guó)的一個(gè)攝制組,想拍一部中國(guó)農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。于是他們來(lái)到中國(guó)某地農(nóng)村,找到一位柿農(nóng),說(shuō)要買他1000個(gè)柿子,請(qǐng)他把這些柿子從樹(shù)上摘下來(lái),并演示一下貯存的過(guò)程,談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給160元人民幣,折合20美元。

  這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來(lái)一個(gè)幫手,一人爬到柿子樹(shù)上,用綁有彎鉤的長(zhǎng)桿,看準(zhǔn)長(zhǎng)得好的柿子用勁一擰,柿子就掉了下來(lái)。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找了出來(lái),撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來(lái),滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄,同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹(shù)上的人拉著家常。在一邊的美國(guó)人覺(jué)得這很有趣,自然全都拍了下來(lái)。接著又拍了他們貯存柿子的過(guò)程。

  美國(guó)人付了錢就準(zhǔn)備離開(kāi),那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說(shuō):“你們?cè)趺床话奄I的柿子帶走呢?”美國(guó)人說(shuō)不好帶,也不需要帶,他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了,這些柿子還是請(qǐng)他自己留著。

  天底下哪有這樣便宜的事情呢?那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說(shuō):“我的柿子很棒呢,質(zhì)量好得很,你們沒(méi)理由瞧不起它們。”美國(guó)人聳聳肩,攤開(kāi)雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋,說(shuō)他們絲毫沒(méi)有瞧不起他這些柿子的意思。

  翻譯解釋了半天,柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭,同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說(shuō):“沒(méi)想到世界上還有這樣的傻瓜!”

  那位柿農(nóng)不知道,他的1000個(gè)柿子雖然原地沒(méi)動(dòng)地就賣了20美元,但那幾位美國(guó)人拍的他們采摘和貯存柿子的紀(jì)錄片,拿到美國(guó)去卻可以賣更多更多的錢。

  那位柿農(nóng)不知道,在那幾個(gè)美國(guó)人眼里,他的那些柿子并不值錢,值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。

  那位柿農(nóng)不知道,一個(gè)柿子在市場(chǎng)上只能賣一次,但如果將柿子制成“信息產(chǎn)品”,一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬(wàn)次甚至千千萬(wàn)萬(wàn)次。

  那位柿農(nóng)很地道,很質(zhì)樸,很可愛(ài),但他在似懂非懂的情況下就斷定別人是傻瓜,他的可愛(ài)也就大打折扣了。

  柿農(nóng)的蠅頭小利比起那幾個(gè)美國(guó)人的利益來(lái)說(shuō)實(shí)在不算什么,故事看來(lái)是講人與人之間的差別,其實(shí)對(duì)我們的企業(yè)決策者同樣有教育意義。在企業(yè)的投資構(gòu)成中,我們的決策者是像文中的柿農(nóng)一樣只看到眼前的比較直接的“小利益”還是能把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,發(fā)現(xiàn)更大,但可能比較隱蔽的“大利益”呢?這可是個(gè)很大的學(xué)問(wèn)。

  明智的人總會(huì)在放棄微小利益的同時(shí),獲得更大的利益。

  160、有選擇好,選擇愈多愈好,這幾乎成了人們生活中的常識(shí)。但是最近由美國(guó)哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明:選項(xiàng)愈多反而可能造成負(fù)面結(jié)果?茖W(xué)家們?cè)?jīng)做了一系列實(shí)驗(yàn),其中有一個(gè)讓一組被測(cè)試者在6種巧克力中選擇自己想買的,另外一組被測(cè)試者在30種巧克力選擇。結(jié)果,后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃,對(duì)自己的選擇有點(diǎn)后悔。

  另一個(gè)實(shí)驗(yàn)是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個(gè)以食品種類繁多聞名的超市進(jìn)行的。工作人員在超市里設(shè)置了兩個(gè)吃攤,一個(gè)有6種口味,另一個(gè)有24種口味。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多:242位經(jīng)過(guò)的客人中,60%會(huì)停下試吃;而260個(gè)經(jīng)過(guò)6種口味的攤位的客人中,停下試吃的只有40%。不過(guò)最終的結(jié)果卻是出乎意料:在有6種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買了一瓶果醬,而在有24種口味攤們前的試吃者中只有3%的人購(gòu)買東西。

  太多的東西容易讓人游移不定,拿不準(zhǔn)主意,同理,對(duì)于管理者,太多的意見(jiàn)也會(huì)混淆視聽(tīng)。不要以為越多的人給出越多的意見(jiàn)就是好事,其實(shí)往往適得其反,由于每個(gè)人看問(wèn)題的角度不同,給出意見(jiàn)的動(dòng)機(jī)也不盡相同,所以太注重聽(tīng)取別人的意見(jiàn)很容易讓自己拿不定主意。在征求意見(jiàn)之前,我們必須要有一個(gè)屬于自己的堅(jiān)定的信念,要明確最終的目的是什么,這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦,找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。

  “傷人十指,不如斷人一指”,把資源集中于適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,將產(chǎn)生更大的效益。相反,盲目地平均使用資源,盲目地多樣化,猶如狗熊掰棒子,終將一無(wú)所得。

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