顧念他人--總裁叱詫風云的秘訣

  一則真實的故事

  以我的經(jīng)驗與印象來看,幼兒是很顧念他人的。不但是顧念人,還會衍生至物。我的一位朋友的孩子小的時候,看見窗外下著大雨,自己坐在溫暖的房子里,就憂心地問他爸爸:“小麻雀淋濕了怎么辦?它媽媽找到它沒有?”

  有一次我朋友帶孩子一起逛馬路,在鬧市區(qū),看見一個乞討者,孩子的眼神流露出應(yīng)該幫助的意思。我朋友趕緊在擁擠的人群中趨前幾步,嘴里一邊說:“給你,給你”,一邊把一把零錢給了他。誰知我朋友返身回來時,孩子卻說:“爸爸,你給他錢的時候態(tài)度不好。”我朋友心中暗暗贊嘆,小小年紀就知道顧念別人。曾經(jīng)有一位外國著名大集團的總裁,在一家大飯店招待一大批客人。大家一邊用餐,一邊談?wù)摴,氣氛很融洽。在用餐快結(jié)束時,這位總裁對身旁的一位朋友說:“請你幫我把烹調(diào)主菜的廚師叫來好嗎?”朋友隨即注意到,總裁的主菜只吃了一半,還有一半留在了盤子里。朋友立刻擔心,接下來的場面一定很難堪。他找到廚師,把他帶到總裁桌旁。廚師很緊張,因為他知道召喚自己的人來頭很大。“先……先生,請問……是不是有什么問題?”廚師望了剩下一半的主菜結(jié)結(jié)巴巴地問道。“哦,不,一點問題也沒有,”這位總裁說道,“做得很好吃,但是我只吃了一半。”廚師和幾位用餐者面面相覷。總裁繼續(xù)說:“原因不在廚藝,實在是因為我年紀大了,我今年已80多歲了,胃口已大不如以前。我之所以把你請來,只是因為我擔心,等會兒主菜被送回廚房時,你看到那吃剩下來的一半,心里會有挫折感。”

  如果你是那位廚師,你會有什么感覺?是溫馨?被尊重?還是倍受鼓舞,對自己的工作更充滿自信?

  這是一則真實的故事。它告訴你這位著名的總裁之所以能在商場上叱咤風云的秘訣。中國人歷來有“三歲看老”的俗語。那個顧念他人的小孩子目前也成了一個少先隊干部。選舉時他的得票最高。

  摘自《解放日報》4月30日

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