“鉆石大王”李厚霖的多重身份 佛教徒是其中一個
近兩年來,李厚霖這位曾經(jīng)低調(diào)、神秘的“鉆石大王”在越來越多的非行業(yè)場合現(xiàn)身。前不久,還與劉強東、董明珠、余承東、孫伊萍同臺論道。李厚霖究竟是誰?在他身上,有多少身份標(biāo)簽?關(guān)于他的故事,你知道多少?帶著這些問題,我們需要穿越回十七年前。
勇于創(chuàng)新顛覆行業(yè)
十七年前,一個20多歲的年輕小伙常出現(xiàn)在北京大大小小珠寶店和商場,與一般逛街的人不一樣,他一個人,不急于進店買東西,而是先整體打量店鋪,仔仔細細地各處看看。進商場一逛就是大半天,每個店都不放過。這個年輕人就是李厚霖,直到今天,他還保持了“逛街狂人”屬性。
他說,“十幾年前有朋友與我一起去香港,進商場我一逛就是好幾個小時。馬上要回去了,我說樓上有條褲子忘了拿,叫他在樓下等我,結(jié)果一上去又是兩個多小時,后來朋友直接跟我翻臉了。所以現(xiàn)在我的朋友們沒一個愿跟我去逛街的。”李厚霖大笑,他表示自己無論是出國旅游還是公務(wù),都會去逛商業(yè)街,SHOPPINGMALL,會留意各個品牌的燈光、產(chǎn)品、布置等許多細節(jié)。“多逛,多看積累了我對這個行業(yè)的特殊敏感性,所以總能做出一些超越他人的東西,也正是這種成就感,推動我不斷往前走。”
1999年,李厚霖創(chuàng)立了恒信鉆石機構(gòu)。然而,出師不利,他在北京王府井東方廣場開的這第一家店,過于大而空,忽略了消費體驗,讓他不得不在三個月后就“砸店”重來。“當(dāng)時這家店有1500多平方米,投入了幾千萬,可因為面積太大,鉆石的款式卻非常有限,在消費者看來大同小異。故開張后經(jīng)營慘淡,到第三個月時我連房租都拿不出了。”
李厚霖決定破釜沉舟,改變經(jīng)營模式,重新再來。“當(dāng)我一榔頭下去那一刻,大家都哭了。這個店凝聚了我們太多的心血。”歷經(jīng)過20多天的日夜施工,李厚霖帶著大家又打造出了一個全新的店面:1/3銷售鉆石珠寶,1/3展示鉆石文化,1/3提供服務(wù)。重裝后,效果立竿見影。“浴火重生”的新店也順理成章的成為了亞洲首個超大規(guī)模鉆石文化概念體驗店及國際化的專業(yè)鉆石珠寶零售中心,南非鉆石協(xié)會主席、DTC全球總裁以及加拿大前總理都曾贊嘆其為“超乎想象的驚世之作”。李厚霖第一次以行業(yè)顛覆者形象出現(xiàn)在公眾面前。
想象力就是持續(xù)生產(chǎn)力
“企業(yè)勝出有兩條捷徑:一是尊重現(xiàn)有的游戲規(guī)則,尋找市場‘空白’,出奇制勝。二是創(chuàng)造新的游戲規(guī)則,敢于做開路先鋒。”李厚霖是水瓶座,膽大,天馬行空,從進入珠寶行業(yè)起就不按常規(guī)出牌,在他看來,想象力就是持續(xù)生產(chǎn)力。“許多顛覆性創(chuàng)新源于想象,做企業(yè)跟創(chuàng)作一個道理,要么在產(chǎn)品上有創(chuàng)意,要么在模式上創(chuàng)新,要么在營銷上與眾不同。條條大路通羅馬,在人多的路上擠,需要大力氣;選擇少有人走的路,便需要想象力和勇氣。”在李厚霖經(jīng)營企業(yè)十七年的過程中,走的就是一條充滿想象力的持續(xù)創(chuàng)新之路。
繼第一個品牌HIERSUN(恒信)創(chuàng)立之后,基于婚慶珠寶市場空白,2006年,恒信推出了情感珠寶品牌“I Do”,精準(zhǔn)的消費定位和細分市場戰(zhàn)略,短短幾年,I Do便將高高在上的奢侈品變?yōu)榻Y(jié)婚必需品,成為國內(nèi)消費者情感表達首選珠寶品牌。2009年,恒信又推出了線上時尚珠寶潮牌“ooh Dear”,因鉆石禮物差異化定位以及與眾不同的設(shè)計理念,ooh Dear自創(chuàng)立開始就贏得了許多年輕時尚達人的關(guān)注。2014年,恒信推出主打三四線城市黃金珠寶消費市場的“恒信鉆金殿”。以四個細分品牌立體布局,恒信的銷售網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國一線城市、省會、直轄市及經(jīng)濟發(fā)達城市。
盡管已成為珠寶行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),恒信從未停止突破創(chuàng)新。李厚霖說:“我們不愿做傳統(tǒng)行業(yè)的據(jù)守者,一直將顛覆性創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展核心。拿I Do來說,十年,我們在情感層面已經(jīng)做到了行業(yè)品牌第一,當(dāng)然我們還會將情感的故事講下去,但當(dāng)90后甚至95后的年輕人逐漸成為消費主力,社會形態(tài)變得越來越不一樣時,就需要我們重新來思考我們的商業(yè)模式。”
據(jù)悉,從2015年開始,恒信I Do逐步開始整體戰(zhàn)略升級,推出了I Do紀(jì)念日系列,將業(yè)務(wù)拓展到了婚后情感市場;還斥資上億,與國際知名藝術(shù)家合作,在上海打造了I Do|洹藝術(shù)生活空間,首創(chuàng)“藝術(shù)+商業(yè)+生活方式”360度交融的商業(yè)新模式。開業(yè)不足四個月,這里便已成了淮海路的新地標(biāo)。
問及耗資近億打造一家藝術(shù)生活空間的初衷,李厚霖表示,一個奢侈品品牌總停留在商業(yè)層面上是不夠的,遠沒有抵達品牌的最高境界。在他看來,當(dāng)一個品牌不用再與消費者發(fā)生商業(yè)交易關(guān)系卻能對消費者產(chǎn)生影響和幫助時,這個品牌才達到最高境界。他希望I Do能達到這樣的境界,這也是他和他的團隊致力于在接下來的10年、20年里要完成的創(chuàng)舉。
營銷和產(chǎn)品同樣重要
“成為第一個吃螃蟹的容易,但你不能阻止別人模仿跟風(fēng)。我們一直來都很強調(diào)產(chǎn)品的原創(chuàng)性和審美的獨特性。一方面,通過與歐洲大牌設(shè)計師的長期合作,打造出了香榭之吻,真愛加冕,日環(huán)食系列等融設(shè)計大師們獨特體驗和風(fēng)格的核心產(chǎn)品。另一方面,通過明星定制的方式,將消費者的個人情感故事融入設(shè)計,推出獨一無二的設(shè)計款式。”李厚霖深知,消費者購買珠寶這樣的非生活必須品,并不是為了換回一堆昂貴的原材料,品牌必須讓消費者獲得更多溢價,多維度品牌個性打造是塑造品牌溢價的關(guān)鍵。
“產(chǎn)品好固然很重要,但‘酒香不怕巷子深’的思維已不符合這個時代的市場要求。現(xiàn)今品牌傳播的方式發(fā)生了很大變化,開始了‘點對點,人對人’的人性化傳播時代,需要與消費者建立深度情感聯(lián)系。因此,當(dāng)我們滿足了消費者情感上的需要而不僅僅是對產(chǎn)品的需要時,我們創(chuàng)造的就不只是一個客戶,而是狂熱的追隨者。”
李厚霖和他的團隊看好娛樂營銷的情感粘貼性和情緒誘發(fā)性,多年來,恒信及旗下I,Do品牌始終致力“情感”打造,以深度植入、整合營銷的娛樂營銷戰(zhàn)略擴大品牌影響力。在《我愿意I Do》、《我的早更女友》、《咱們結(jié)婚吧》等數(shù)十部情感影視劇中,都可以看到I Do產(chǎn)品的身影或品牌情感內(nèi)涵的傳遞。I Do還首創(chuàng)“明星專屬婚戒定制”概念,先后完成50余對明星夫婦的婚戒與紀(jì)念日鉆戒定制,通過備受關(guān)注的明星情感以有效延展品牌核心內(nèi)涵,確立了I Do品牌在國內(nèi)珠寶行業(yè)的特殊地位。與國產(chǎn)最高票房電影《美人魚》攜手打造品牌跨界娛樂限量版珠寶產(chǎn)品“魚萌萌”,牽手《火鍋英雄》陳坤設(shè)計I Do相“信”愛鉆石項鏈,再到戰(zhàn)略投資“影唱聯(lián)盟”,打造首個品牌專場全國巡回演唱會,恒信娛樂營銷戰(zhàn)略再次實現(xiàn)跨越性升級。
李厚霖認為,要成為一個被消費者念念不忘的品牌,情感投入是最原始、也是始終不變的基本配方。在粉絲經(jīng)濟時代,娛樂營銷越發(fā)顯出其特殊影響力。正因為洞悉了娛樂與粉絲經(jīng)濟的實質(zhì),李厚霖堅持娛樂營銷差異化戰(zhàn)略,為恒信旗下I Do、ooh Dear等品牌帶來了區(qū)別于同質(zhì)產(chǎn)品的品牌價值,也給消費者帶來與眾不同的消費體驗和感受,這使恒信成為國內(nèi)珠寶行業(yè)中獨具特色的領(lǐng)軍企業(yè)。
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