成功也有后遺癥
我以從未有過(guò)的專注看完了李安執(zhí)導(dǎo)的新作《少年派的奇幻漂流》,絕地中怒放的生命奇觀使我震撼,及極具沖擊力的3D視覺效果使我享受。幾個(gè)月后的今天,當(dāng)我再次想起這部電影的時(shí)候,故事的情節(jié)淡忘了,3D的效果沒有印象了,唯一揮之不去的情景是:片中主人公“派”趴在船頭,吃力的支撐起頭,看著與他在無(wú)涯苦海上共同漂泊了200多天的那只孟加拉老虎跳上了陸地,慢慢地向著森林方向走去的那一幕。“派”是多么期待這只老虎能在進(jìn)入森林的最后一刻轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),回頭望他一眼,畢竟在257天的日子里,是“派”為“它”“遮風(fēng)擋雨”、是“派”為“它”“捕魚做飯”,才有了“它”今天的重生啊!遺憾的是“它”沒有回過(guò)頭來(lái),像什么也沒有發(fā)生過(guò)似的徑直地走進(jìn)了森林。
我能體會(huì)到“派”此時(shí)此刻的心情。因?yàn)槲乙彩且粋(gè)感情豐富的人。20年來(lái)我一直是憑著“情”在管理公司。產(chǎn)品銷售不出去,我不會(huì)責(zé)怪員工的無(wú)能,會(huì)想到是這類產(chǎn)品的銷售難度超出了他們的能力;業(yè)績(jī)不好的員工,我也會(huì)想出各種理由在年終給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì);員工跟我談心說(shuō)到傷心處,我的淚水會(huì)先他(她)而出;我不是刻意地去這樣做,我就是這樣一個(gè)“無(wú)用”的男人。
20年來(lái)沒有一個(gè)員工跳過(guò)槽,他們中間不乏有些優(yōu)秀者,情愿拿我的7000元薪水,也不跳槽去翻倍薪水的公司。這里讓我感動(dòng)的故事太多太多。“情感管理”的魅力在我的公司顯示地淋漓盡致,我一度為此而自豪過(guò),我甚至想過(guò),有了與員工之間的這份“情”,一切的管理制度都是多余的。
我的這種“情感管理”在行業(yè)中,也得到了一部分企業(yè)家的認(rèn)同。有許多企業(yè)向我拋來(lái)了橄欖枝,此時(shí)我也在想有一個(gè)更大的平臺(tái)來(lái)驗(yàn)證這種成功模式。最終選擇了一家上市企業(yè)。
自己的性格加上20年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),我用了不到2個(gè)月的時(shí)間就相當(dāng)潤(rùn)滑地融入到了新公司。在我的“情感管理”下,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了前未所有的空前團(tuán)結(jié)。
“通情達(dá)理”是我聽到最多的贊美詞。我壓根兒都沒有想到就是我的“通情達(dá)理”,使得中層干部的執(zhí)行力下降了,隨之而來(lái)的就是銷售業(yè)績(jī)的大滑坡。每一位主管都會(huì)編織一些動(dòng)聽的理由,來(lái)為自己的不良業(yè)績(jī)作辯護(hù),因?yàn)樗麄冎佬聛?lái)的主管是“通情達(dá)理”的人,只要有足夠的理由、能成立的理由就不會(huì)受到任何指責(zé),我的“通情達(dá)理”就是這樣地被利用和歪曲了。
這一棍子的突然襲來(lái),使我措手不及,在十萬(wàn)個(gè)為什么的自問聲中,我終于醒悟了。原來(lái)成功也有后遺癥,那就是過(guò)分的自信。
史玉柱將“腦白金”的成功銷售模式嫁接在“黃金酒”的銷售上失靈了;史玉柱搬用投資民生銀行的成功經(jīng)驗(yàn)在華夏銀行的投資上失敗了。難怪“中國(guó)品牌第一人”李光斗說(shuō):跟史玉柱學(xué)營(yíng)銷,你會(huì)死的很慘。我對(duì)這句話的解讀:在管理上,沒有放之四海而皆準(zhǔn)的成功模式,相反聰明反被聰明誤。這里的“誤”就是成功的后遺癥:過(guò)度自信。
不妨再拿史玉柱為例。史玉柱曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):我只碰我熟悉的行業(yè)。真的是這樣嗎?
史玉柱的第一桶金是來(lái)自于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域(漢卡),隨后涉入過(guò)房地產(chǎn)(巨人大廈)、集資(賣樓花)、保健品(腦白金)、投資(民生銀行)、網(wǎng)絡(luò)游戲(征途)等商業(yè)領(lǐng)域。如此涇渭分明的領(lǐng)域怎么會(huì)是一個(gè)畢業(yè)于數(shù)學(xué)系學(xué)生的熟悉行業(yè)呢?
切記!任何一個(gè)成功企業(yè)家都不會(huì)在媒體面前說(shuō)出真心話的。史玉柱也絕不會(huì)說(shuō)自己是“哪里有錢往哪里鉆”的那類人,因?yàn)檫@些話有損于自己的高大形象。
年輕的創(chuàng)業(yè)者,為了在商場(chǎng)上少走彎路,迷戀上了成功人士的經(jīng)商之道,有情可原。但是絕不要將成功人士的每一句話都奉為圣旨,期望踏著他們走出的成功之道,到達(dá)自己的理想彼岸。這是一種幼稚的想法,就像我的“情感管理”一樣終將被碾的粉碎。
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