善良

　　一位女士去郵局匯款,因?yàn)槭谴汗?jié)長(zhǎng)假,郵局只開(kāi)設(shè)了一個(gè)服務(wù)柜臺(tái)。

　　女士等在柜臺(tái)前很久,卻看到營(yíng)業(yè)員一直在打電話(huà)。

　　不一會(huì)兒,柜臺(tái)外開(kāi)始騷動(dòng),好幾個(gè)顧客說(shuō)要投訴那位營(yíng)業(yè)員。

　　就在這時(shí),柜臺(tái)里面?zhèn)鱽?lái)營(yíng)業(yè)員的聲音:“寶寶乖,寶寶乖。”大家這才明白,她在哄孩子。

　　營(yíng)業(yè)員掛了電話(huà),連說(shuō)了十幾個(gè)“對(duì)不起”后,開(kāi)始為大家辦理業(yè)務(wù)。

　　女士發(fā)現(xiàn)她的眼里噙著淚花,便問(wèn)她,是不是孩子生病了?她點(diǎn)點(diǎn)頭,淚水涌了出來(lái)。原來(lái)她兩歲的孩子正在醫(yī)院就診,而她還有35分鐘才能下班。

　　女士讓營(yíng)業(yè)員現(xiàn)在下班,說(shuō)自己不辦業(yè)務(wù)了,她身后排隊(duì)的幾個(gè)人也應(yīng)和著。

　　可營(yíng)業(yè)員遲疑著不肯走,女士看穿了她的心思,說(shuō):“放心吧,我會(huì)在門(mén)口站35分鐘,給來(lái)辦業(yè)務(wù)的人解釋和說(shuō)情的,沒(méi)人會(huì)投訴你。”

　　營(yíng)業(yè)員向大家鞠了一躬,說(shuō)了聲謝謝,跑出去了。

　　不一會(huì)兒,她又跑回來(lái),說(shuō):“就算有人投訴我,我也不會(huì)怪你們,相反我會(huì)感恩一生。”

　　大家都明白她的意思,她是怕有人投訴她后,大家會(huì)有內(nèi)疚感。

　　善良的人就是這樣,任何情況下,都會(huì)為別人著想。