人生的福報(bào)與光榮，都是這顆心感召來(lái)的

　　我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，有個(gè)老太太，剛好在一個(gè)百貨公司外面，因?yàn)橛晗碌锰�大了，她就走進(jìn)百貨公司閒逛、看看。服務(wù)人員都有職業(yè)的本事，看到這老太太走路的速度跟眼睛就知道這個(gè)不會(huì)買，就根本沒(méi)有人搭理她。就有一個(gè)年輕人，看到一個(gè)長(zhǎng)者，就很熱情，「老太太，需要我什么服務(wù)嗎？」老太太也很直率：「我是進(jìn)來(lái)躲雨，待會(huì)雨小一點(diǎn)我就走了，我不買�！惯@年輕人說(shuō)：「老太太，妳不買我們也很歡迎妳的光臨。任何時(shí)候需要我服務(wù)，妳一定要告訴我。」還搬個(gè)椅子說(shuō)：「您走累了，坐一下�！购髞�(lái)他看老太太要離開(kāi)了，他還送她到門口，然后幫她把傘打開(kāi)，把老人送走。

　　這老太太要離開(kāi)以前，看了這個(gè)年輕人，看了以后說(shuō)：「你可不可以給我一張名片？」這年輕人趕緊把名片遞給老太太。過(guò)了段時(shí)間，這個(gè)年輕人的主管把他叫去了，說(shuō)：「卡內(nèi)基（美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基）的媽媽，她們買了一個(gè)像城堡一樣的房子要裝潢，指明一定要你來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情�！乖瓉�(lái)那天進(jìn)來(lái)躲雨的那個(gè)人就是卡內(nèi)基的媽媽。

　　這個(gè)年輕人，他后面這么大的一個(gè)機(jī)遇、機(jī)緣怎么來(lái)的？那是結(jié)果，原因是什么？敬老、恭敬他人、樂(lè)于服務(wù)他人。所以人這一生的福報(bào)、光榮都是這顆心感召來(lái)的。假如是利益的心，「她不會(huì)買，不要招待她。」或者是另一種情況，對(duì)真正要買東西的顧客，出于利益的心，特別客戶越大，就越熱情地接待，人家也感覺(jué)出來(lái)，帶有點(diǎn)銅臭味，是吧？那時(shí)候你這顆心就跟福報(bào)是相違背的。

　　所以人生以服務(wù)為目的，才能招感來(lái)這分光榮。而且在服務(wù)人的時(shí)候要平等、真誠(chéng)，不要大小眼，那是自取其辱。而且當(dāng)我們不是以真誠(chéng)、平等去對(duì)待他人，我們這個(gè)工作一定做不好，日久見(jiàn)人心，人家就不認(rèn)同我們了。人不真誠(chéng)、平等的去服務(wù)他人，去盡他的本分，早晚會(huì)把自己的福報(bào)給折損完，「禍福無(wú)門，惟人自召」�！笜s辱之責(zé)，在乎己，而不在乎人」。