溫暖法則

　　溫暖法則

　　“南風”法則也稱“溫暖”法則,源于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因之覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

　　這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到領(lǐng)導者給予的溫暖,從而激發(fā)工作的積極性。

　　“木桶”法則

　　“木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng),不是去增加最長的那塊木板的長度,而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。

　　“木桶”法則告訴管理者:在管理過程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會受到影響。人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。

　　“金魚缸”法則

　　金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。

　　“金魚缸”法則運用到單位管理中,就是要求領(lǐng)導者增加單位各項工作的透明度。單位的各項工作有了透明度,領(lǐng)導者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止領(lǐng)導者享受特權(quán)、濫用權(quán)力,從而強化領(lǐng)導者的自我約束機制。

　　務(wù)必記住:透明公開是防止腐敗和不正之風的法寶之一。

　　“熱爐”法則

　　每個單位都有規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則:

　　1、熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。

　　2、每當你碰到熱爐,肯定會被火灼傷——一致性原則。“說”和“做”是一致的,說到就會做到。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。

　　3、當你碰到熱爐時,立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不能拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到使犯錯人及時改正錯誤行為的目的。

　　4、不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。不論是管理者還是下屬,只要觸犯單位的規(guī)章制度,都要受到懲處。在單位規(guī)章制度面前人人平等。

　　“刺猬”法則

　　“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象地說明:兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起,可怎么也睡不舒服,因為各自身上都長著刺,緊挨在一塊,反而無法睡得安寧。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬拉開距離,盡管外面寒風呼呼,可它們卻睡得甜乎乎的。

　　“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。管理心理學專家的研究認為:領(lǐng)導者要搞好工作應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,但這是“親密有間”的關(guān)系。特別要提醒的是,領(lǐng)導者與下屬親密無間地相處,還容易導致彼此稱兄道弟、吃喝不分,并在工作中喪失原則。