把敵人變成朋友

　　把敵人變成朋友

　　看到兩則比爾·蓋茨的陳年舊事,非常耐人尋味。

　　美國的RealNetworks公司曾經(jīng)向美國聯(lián)邦法院提起訴訟,指控比爾·蓋茨的微軟公司違反反壟斷法,并要求其賠償十億美元。但在官司還沒有結(jié)束的情況下,RealNetworks公司的首席執(zhí)行官格拉塞卻致電比爾·蓋茨,希望得到微軟的技術(shù)支持,以使自己的音樂文件能夠在網(wǎng)絡(luò)和便攜設(shè)備上播放。所有的人都認為比爾·蓋茨一定會拒絕他,但出人意料的是,比爾·蓋茨對他的提議表現(xiàn)出出奇的歡迎,他通過微軟的發(fā)言人表示,如果對方真的想要整合軟件的話,他將很有興趣合作。

　　眾所周知,微軟和蘋果兩大公司自80年代起就一直處于敵對狀態(tài),約伯斯和比爾·蓋茨為爭奪個人計算機這一新興市場的控制權(quán)展開了激烈的競爭。到了90年代中期,微軟公司明顯占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢,占領(lǐng)了約90%的市場份額,而蘋果公司則舉步維艱。但讓所有人大跌眼鏡的是,1997年,微軟向蘋果公司投資1.5億美元,把蘋果公司從倒閉的邊緣拉了回來。2000年,微軟為蘋果推出Office2001。自此,微軟與蘋果真正實現(xiàn)雙贏,他們的合作伙伴關(guān)系進入了一個新時代。

　　常人不可理解的兩件事都發(fā)生在世界首富比爾·蓋茨身上,我想這絕對不是一個巧合。比爾·蓋茨的成功,源于很多因素,包括他對商機的把握,他天才的設(shè)計能力,但其中還包括他對他的敵人所采取的態(tài)度。

　　面對敵人,一定要不屈不撓,咬緊牙關(guān),迎面而上,決不退縮———這似乎是共識。但明智的比爾·蓋茨選擇了另一種方式:站到敵人的身邊去,把敵人變成自己的朋友。

　　首先,當你決定打敗敵人的時候,敵人也想著打敗你。他既然能成為你的敵人,就一定跟你實力相當,不好對付。退一步來說,就算你歷盡艱辛終于將他打敗,可是誰能保證某天他就不會東山再起?到時候你又要提起十二分精神,積極備戰(zhàn)。

　　所以,最好的辦法不是打敗他,而是像比爾·蓋茨那樣,友好地站到敵人的身邊去,把他變成自己的朋友,實現(xiàn)雙贏。

　　商業(yè)史上還有這樣一件讓人津津樂道的事:在西方許多家庭的餐桌上,習慣于同時擺上美國“水晶杯”公司和“細瓷”公司生產(chǎn)的水晶玻璃高腳杯和細瓷餐具,它們都是高檔的名牌餐具。過去,這兩家公司因為是競爭對手,關(guān)系一直不好。可后來他們經(jīng)過協(xié)商,決定聯(lián)合推銷。“水晶杯”公司利用細瓷餐具在日本市場的信譽,通過聯(lián)合銷售,將其產(chǎn)品打入日本等國;而“細瓷”公司則利用“水晶杯”50%的產(chǎn)品銷在美國的優(yōu)勢,使細瓷餐具占領(lǐng)了美國家庭與飯店的餐桌。結(jié)果,聯(lián)合推銷使雙方相得益彰,兩家的銷售額均大幅提高。

　　這讓我不禁想起約翰·列儂的故事。1957年,當時還默默無名的約翰·列儂在一次小型演出中認識了15歲的保羅·麥卡特尼。演出結(jié)束后,保羅批評約翰唱得不對,吉他也彈得不好,約翰很不服氣。于是保羅用左手彈了一段漂亮的吉他,向約翰展示了他的天才,而且他能記住所有的歌詞,這讓約翰大為驚訝。約翰想,與其讓這小子成為自己將來的敵人,還不如現(xiàn)在就邀他入團。就在這天,二十世紀最成功的音樂搭檔誕生了,約翰和保羅攜手合作,組建了“披頭士”樂隊。這支樂隊后來風靡全球,成為歷史上影響最為深遠的樂隊。

　　聰明的列儂比比爾·蓋茨更有遠見:在敵人還未成為敵人之前,快步上前,站到他的身邊,把他變成自己的朋友。