管理的智慧
管理的智慧
只矚目科技與財(cái)富的繁花,卻忽略了它們賴以生長(zhǎng)的自由土壤,甚至鄙視仇視自由,這是其他文化模仿西方文化時(shí)屢敗屢犯的通病。
哈佛商學(xué)院是世界上最著名的工商管理學(xué)院,被譽(yù)為培養(yǎng)公司總裁的工廠。它創(chuàng)立的MBA學(xué)位(工商管理碩士),是各國(guó)工商界人士夢(mèng)寐以求的一面金字招牌。
2005年8月,中國(guó)一批國(guó)有企業(yè)的高層主管來(lái)到這兒,接受為期三個(gè)月的培訓(xùn)。上《管理與企業(yè)未來(lái)》這門課時(shí),根據(jù)哈佛最著名的案例教學(xué)法,他們拿到的是一份具有測(cè)試性質(zhì)的案例:
請(qǐng)根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀,判斷它們的前途——
公司A:八點(diǎn)鐘上班,實(shí)行打卡制,遲到或早退一分鐘扣五十元;統(tǒng)一著裝,必須佩戴胸卡;每年有組織地搞一次旅游、兩次聚會(huì)、三次聯(lián)歡、四次體育比賽,每個(gè)員工每年要提4項(xiàng)合理化建議。
公司B:九點(diǎn)鐘上班,但不考勤。每人一個(gè)辦公室,每個(gè)辦公室可以根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好進(jìn)行布置;走廊的白墻上,信手涂鴉不會(huì)有人制止;飲料和水果免費(fèi)敞開供應(yīng);上班時(shí)間可以去理發(fā)、游泳。
公司C:想什么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候來(lái);沒(méi)有專門的制服,愛(ài)穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以;上班時(shí)間去度假也不扣工資。
教授發(fā)完答題卡后說(shuō),請(qǐng)根據(jù)各自的管理經(jīng)驗(yàn)作出判斷。最后,96%的人認(rèn)為第一家公司會(huì)有更好的前景。
測(cè)試完畢,教授宣布了三家公司的真實(shí)身份——
公司A:廣東金正電子有限公司。1997年成立,是一家集科研、制造為一體的多元化高科技企業(yè)。2005年7月,因管理不善,申請(qǐng)破產(chǎn),生存期9年。
公司B:微軟公司。1975年創(chuàng)立,現(xiàn)為全球最大的軟件公司和美國(guó)最有價(jià)值的企業(yè),股票市值2883億美元。
公司C:Google公司。1998年由斯坦福大學(xué)的兩名學(xué)生創(chuàng)立,目前每股股價(jià)402美元,上市一年翻了3倍,超越全球媒體巨人時(shí)代華納,直逼百年老牌可口可樂(lè),也是唯一一家能從微軟帝國(guó)挖走人才的公司。教授宣布完結(jié)果之后,開始講課。
據(jù)回國(guó)后的主管們回憶說(shuō),那堂課什么也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,因?yàn)樾那楸荒莻(gè)案例攪亂了。后來(lái)翻了講義才知道,教授在講《管理與企業(yè)未來(lái)》的第一章:自由是智慧之源。
在這一章里,其中有這么一段:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)富不過(guò)是在自由價(jià)值觀普及的社會(huì)里,無(wú)數(shù)個(gè)人自由活動(dòng)的副產(chǎn)品。在個(gè)人自由得到最大保障的社會(huì),民眾的智慧空前活躍,創(chuàng)新的東西也會(huì)被不斷推出,財(cái)富作為副產(chǎn)品就會(huì)像火山爆發(fā)般噴涌出來(lái)。管理則沒(méi)有這種功能。管理可以聚攏現(xiàn)有的智慧和力量,可以創(chuàng)造一時(shí)的強(qiáng)盛,但會(huì)使智慧之源枯竭,為強(qiáng)盛土崩瓦解埋下伏筆,而且無(wú)一例外地都導(dǎo)向衰亡。
只矚目科技與財(cái)富的繁花,卻忽略了它們賴以生長(zhǎng)的自由土壤,甚至鄙視仇視自由,這是其他文化模仿西方文化時(shí)屢敗屢犯的通病。
前不久,我到一著名的廣告公司參觀。在總裁的辦公桌上,看到了他的座右銘:“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,從而讓他們呈現(xiàn)出智慧。”難怪該公司的業(yè)務(wù)占了全城的百分之七十。
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